En Muebles Benítez se permiten devoluciones durante los 15 días posteriores a la entrega. Para proceder a la devolución, el producto deberá mantenerse en su estado original, conservando todos sus accesorios e instrucciones de uso.
El porte del envío correrá siempre a cargo del cliente, independientemente de las promociones a las que haya estado sujeto el envío original. Además, el cliente estará obligado a utilizar la misma agencia de transporte para cursar la devolución.
No se aceptarán devoluciones si el producto no se presenta en perfectas condiciones. El embalaje original debe protegerse de forma que se reciba en perfectas condiciones, quedando prohibido el uso de productos y cintas adhesivas aplicadas directamente sobre el mismo.
En caso de tratarse de un pedido entregado en la provincia de Málaga, el cliente podrá devolver el artículo en cuestión por su propia cuenta en nuestra tienda física situada en Carretera de Mijas S/N, 29640, Fuengirola, Málaga de forma totalmente gratuita.
Si se trata de un artículo que por sus dimensiones no se puede transportar en un vehículo convencional, la devolución se gestionará directamente con Muebles A.Benítez por email (clientes@mueblesbenitez.com), teléfono (+34 952 474 900) o Whatsapp (+34 697 602 848). El transporte del artículo a devolver tendrá un coste que será asumido por el cliente en caso de estar conforme.